Porque trabajamos con lotes verdaderamente excepcionales y limitados. Seleccionamos el café directamente en origen y compramos cantidades pequeñas para cuidar al máximo la calidad. Lanzamos nuestros cafés en formato de drops: cuando un lote se agota, no vuelve de la misma manera. ¡Si te gustó uno, te sugerimos que no lo dudes!

Es un lanzamiento exclusivo. En lugar de tener los mismos cafés aburridos todo el año en la góndola, lanzamos cafés únicos por tiempo limitado. Cada drop es una oportunidad de probar un perfil de sabor, una variedad o un proceso de fermentación diferente.

La clave es seguirnos en nuestro Instagram @fk.roasters y suscribirte con tu mail en nuestra web. Por ahí avisamos antes que a nadie la fecha y hora exacta de cada drop para que no te quedes afuera.

¡Como prefieras! En la web vas a poder elegir la opción "En Grano" o seleccionar el tipo de molienda según tu cafetera (Filtrados, Espresso, Prensa Francesa, Moka, etc.). Nota cafetera: El café solicitado molido es un producto personalizado, por lo que te recomendamos revisar bien tu elección antes de confirmar la compra. Si tenés dudas de cuál elegir, escribinos por DM, ya que no hay cambios ni devoluciones por errores en la molienda.

No vendemos café estancado en un depósito. Nuestro stock es dinámico y manejamos cronogramas de tueste semanales. Por eso, una vez que hacés tu compra, el despacho de tu pedido puede demorar entre 24 y 48 horas hábiles. Queremos asegurarnos de que a tu casa llegue al pico de su frescura. Aunque el café recién tostado necesita reposar entre 5 y 14 días para liberar el exceso de dióxido de carbono y alcanzar su punto óptimo de sabor

Para que esa taza sea increíble, guardá el café en su empaque original (que viene con válvula bilaminada), bien cerrado, en un lugar fresco, seco y lejos de la luz solar directa. Por favor, no lo metas en la heladera ni en el freezer; la humedad es enemiga de los aceites naturales del grano.

No tenemos atención telefónica. Manejamos todo nuestro soporte de manera digital para darte una respuesta clara y con seguimiento. Podés escribirnos por mensaje directo a nuestro Instagram @fk.roasters o enviarnos un mail a fk.roasters@gmail.com. Respondemos siempre lo más rápido posible.

¡Tranqui, lo solucionamos! Escribinos a fk.roasters@gmail.com dentro de las 48 horas de haber recibido el paquete. Adjuntanos una foto de cómo llegó el embalaje y el producto, y nos encargamos de coordinar el cambio o la devolución sin costo para vos (siempre que el paquete esté cerrado y con sus sellos originales).