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Términos y Condiciones
1. Aceptación y Uso del Sitio
El uso de la página web de FKR (Fun Kids Roasters) implica la aceptación de estos términos. Los servicios están disponibles para personas con capacidad legal para contratar. Al comprar, te comprometés a registrar datos reales, precisos y mantener la confidencialidad de tu acceso. Está prohibido el uso del sitio para fines comerciales no autorizados o actividades ilegales.
2. Compras, Stock y Envíos
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Proceso: Podés comprar registrándote o como invitado. Todos los precios incluyen IVA y están en pesos argentinos.
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Stock Dinámico: Debido a la simultaneidad de compras, si un producto se agota al confirmar la operación, te contactaremos para ofrecerte un reemplazo o el reembolso del dinero.
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Envíos: Los costos de envío corren por cuenta del usuario. Los tiempos de despacho pueden variar entre 24 y 48 horas hábiles según nuestro cronograma de tostado para garantizar la máxima frescura.
3. Conservación de los productos
Se recomienda mantener los productos fuera de la exposición directa de la luz solar, ni en lugares muy húmedos, ni expuesto a altas temperaturas. Para un mejor cuidado del producto, se recomienda mantenerlo bajo las temperaturas indicadas en el mismo.
4. Cambios, Devoluciones y Moliendas
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Café Molido: El café solicitado con un tipo de molienda específica se considera un producto personalizado. No se aceptan cambios ni devoluciones por errores del usuario al elegir el tipo de molienda.
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Paquetes Abiertos: Por razones de seguridad alimentaria y calidad, no se aceptan devoluciones de paquetes de café que hayan sido abiertos o tengan los sellos rotuados.
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Errores o Daños: FKR asumirá los costos de cambio si el producto no coincide con tu orden o llega dañado. Cualquier reclamo por daños en el envío debe ser notificado con fotos adjuntas dentro de las 48 horas de recibido el paquete.
5. Propiedad Intelectual e Imágenes
Todo el contenido del sitio (textos, logos, diseños, fotos) es propiedad de FKR. Las fotos de los productos son de carácter puramente ilustrativo.
6. Privacidad y Datos Personales
Tus datos se recopilan de forma voluntaria para procesar las compras y comunicarte novedades del tostadero. No se comparten con terceros, salvo para la logística del envío. Contamos con medidas de seguridad para proteger tu información.
7. Contacto Oficial
No contamos con atención telefónica. Ante cualquier duda, consulta o reclamo, los únicos canales oficiales de atención son:
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Correo Electrónico: fk.roasters@gmail.com
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Instagram: @fk.roasters
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